Last updated on 07/13/2022
CMS,即内容管理系统,是用来管理网站和在线发布网站内容的软件。
嘿!在文章的结尾会有额外的惊喜,所以一定要读到最后;)
如果你已经是一家大公司,想要迁移到更成熟的技术解决方案,如SAP(hybris)、IBM (WebSphere Commerce)、Intershop或ATG Oracle + Salesforce Commerce Cloud,那么很遗憾,本文并不适合你。这些都是非常完整的解决方案,但也非常昂贵。本文主要针对首次开展电商项目或希望在电子商务领域开发本地或全国业务的读者。
为什么你的电商网店需要一个CMS?
CMS可以把后端的内容进行分组、系统化并发布到前端网站,根据市场上提供的解决方案,CMS可以整合那些专门应用于电子商务的功能,如产品页、收藏页、博客、页眉、页脚、结账页、操作按钮和其他进行网上销售必不可少的元素。如果你还不熟悉这些词汇,没关系,也不一定要知道它们。
如何为你的电商品牌选择一个电商CMS?
首先要考虑的是你自己的技能、资源和目标。
在创建电商网站之前,请先考虑以下问题:
- 我有什么网站创建方面的技能?
- 目前公司内部是否有实施和管理技术解决方案所需的技能?
- 我对发展电商的预算是多少?
- 我想为我的业务采取什么样的获客策略和电商流量获取策略?
- 我未来的电商会有什么需求(尽可能具体)?多币种?多语言?行业特定功能?
- 我的产品目录有多少参考资料?
请花时间认真地回答以上问题,因为这是将来需要提供给网络项目经理或自由职业网络开发人员的参考条目和必要文件,以便在必要时对您的网站进行修改。
那么!
对品牌来说,怎样才是好的电商平台(CMS)?
易于使用的
你想要的CMS一定是能让你轻易创建和编辑内容的。一般都有一个拖拽界面,这样你就能直接在页面上添加不同的元素,而不需要自己编写代码。
能够快速设置
当你在站内发布内容之后,你可以快速、轻松地修改你的内容。如果有专门负责CMS团队的话就会更好了。
帮助与支持选项
虽然CMS平台的目标是让创建网站的过程尽可能简单,但你可能仍然会有些疑问。如果遇到困难,你可以寻求帮助和支持。
有些CMS供应商只有常见问题页,客服的反应非常慢。有些则有一个庞大的支持社区,可以随时给予帮助。
个性化
你的内容管理软件(CMS)应提供大量的模板供你选择。并且能让你可以根据自己的需要轻松地定制这些模板(最好是不需要自行编写代码)。
能够进行线上和线下销售
如果你是一个农民或工匠,并拥有一个实体商店,如果有一个统一的数据面板来进行在线和线下销售的话,这会是一个加分项。或者至少要有一个企业资源规划(ERP)集成系统,让你能够管理库存。
价格
首先,你要考虑要用月费还是年费模式。
电商平台通常提供每月30美元左右的基础计划,然后还有更高级的计划。
还有就是要支付处理器的费用。在电商领域,最受欢迎的支付处理程序是Paypal和Stripe。但是像Wix和Shopify等平台在某些国家也会有自己的支付解决方案。
而这些方案中的费用大约会是每笔交易的1%到3%。
最后,还有结算时的交易费用。有些软件不收取任何额外费用,而有一些则根据所选择的订阅计划收取高达3%的交易费用。
市场上有哪些CMS?
市场上有很多CMS系统可供选择。根据上述标准,我挑战了4个我觉得价值最高的。
- Shopify
- Woocommerce (wordpress)
- BigCommerce
- Magento(adobe)
Shopify | Woocommerce | BigCommerce | Magento | |
---|---|---|---|---|
技术支持 | 非常快速和完整的回复 | 庞大的社区 | 个性化技术支持 | 反应非常迅速 |
部署速度 | 超级快(只需几天)而简单 | 快速而简单 | 快速而简单 | 缓慢 |
可以上传的产品数量 | 可上传1个或几个分类,界面简单 | 容量较小 | 可上传1个或多个商品,界面简单 | 无限制且稳定 |
价格 | 有不同价格等级。昂贵 | 合理 | 昂贵 | 非常昂贵 |
对SEO友好 | 好 | 非常好 | 好 | 非常好 |
客制化 | 校正功能 | 部分功能 | 部分功能 | 所有功能 |
响应方式 | 完全响应 | 完全响应 | 完全响应 | 复杂响应 |
开发人员 | 一个 临时专家 | 一个 临时专家 | 需要专家 | 需要专家团队 |
关键优势 | 用户体验(UX)和可用性 | 对SEO友好 | 量大从优 | 功能齐全和完整 |
我推荐Shopify给:
想要迅速创建一个高性价比功能网店的初创企业、中小企业。Shopify也非常适合想要测试新市场,启动附带业务,同时摆脱与大型网站项目有关限制的大公司。
使用Shopify的一些品牌实例:
![allbirds website](https://valecommedia.com/wp-content/uploads/2021/09/all-bird-shopify-website-homepage-main-1.jpg)
![gymshark website](https://valecommedia.com/wp-content/uploads/2021/09/gymshark-shopify-website-homepage-main-1.jpg)
![aloyoga website](https://valecommedia.com/wp-content/uploads/2021/09/aloyoga-shopify-website-homepage-main-1.jpg)
![fashion nova website](https://valecommedia.com/wp-content/uploads/2021/09/fashion-nova-shopify-website-homepage-main-1.jpg)
我推荐WooCommerce给:
那些已经有WordPress网站/博客,而想要创建一个在线目录和/或开发展电商业务但不是作为一个主要业务的公司,或者是计划以内容创作作为主要获客策略的公司。WooCommerce不太适应在线商店的管理,因为有太多的产品参考资料要放置。
使用WooCommerce的一些品牌实例:
https://www.shoprootscience.com/
https://www.sodashi.com.au/
我推荐BigCommerce给:
有大量产品目录需要导入的电商,及以线上市集作为其主要收入渠道的企业。根据销售额的不同,有时BigCommerce会比Shopify更好用。
使用BigCommerce的一些品牌实例:
https://www.skullcandy.com/
https://www.balanceme.com/
https://superdry.com.au/
https://www.livelarq.com/
我推荐Magento给:
具备电子商务经验、拥有网络开发团队、流量充足或与其他CMS不兼容而需要特定整合的公司。供你参考:费用为每年2万美元起。
使用Magento的一些品牌实例:
https://zadig-et-voltaire.com/
https://www.omegawatches.com/
https://www.charlottetilbury.com/
https://www.pepejeans.com/
别忘了!
取决于你的需求,所有这些CMS解决方案都需要网店开发专业知识以进行优化,或者需要一位能负责设计和转化率优化(CRO)的电商专家。
你可以先做一个简单、干净的网站,把精力集中在优化销售渠道、获客策略和打造品牌上,而不要添加那些会让网站速度变慢的应用程序、插件或java脚本等。
号外
如果你正在创建自己的电商网站,并想要最大化你的转化率,以下是网站设计专家的10条建议。
1. 保持简单
精简的界面设计和行动号召是实现转化的关键。为用户提供清晰、易明的信息。
2. 转化率与满意度有关
良好的用户体验会增强与品牌互动的乐趣。
3. 品牌化可以让你免遭竞争对手威胁
通过创造独特的购买体验,来确保长期增长。
4. 应始终把良好的用户体验放在第一位
你的首要任务是确保你的设计尽可能简单地传递信息给客户。
5. 采用现代化设计
这样可提高信息处理速度,更好地利用图标,并用一个熟悉的界面来帮助客户快速了解产品内容。
6. 与众不同
确保你的内容是与你的产品卖点有关的,并且在内容中有提到它们。要有令人难忘的品牌化和产品特色。
7. 使用数据进行临床数据管理(CRO)
利用数据来理解客户体验路径,并以优化转化率为目标对客户路径各范畴进行设计。
8. 不要只讲,还要展示
向浏览网站的访客证明,你有高质量的产品,而且你是在这个行业中领先的。
9. 不要让客户想得太多
展现清晰而独特的行动号召及较少的选择,并提供便捷的结帐途径。
10. 请求反馈并查看数据
别只是在网上看别人的成功经验,并非每一种做法都适用于所有公司。反之,你应该询问顾客的建议,观察他们的反馈,通过数据分析持续改善。它最终是一种反复的循环。
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