Last updated on 07/13/2022
如何推出电商产品？
新品上市成功案例
你可以看看Dollars Shave Club（美元剃须俱乐部）和Harry’s的故事，它们在互联网上随处可见，被引用了数千次。这些都是很好的新品上市策略，并且也实践得很好。
不过，让我们来谈谈其他精彩故事吧。有些项目的启动资金比较少。
Kickstarter和Indiegogo平台有着许多启动产品发布的成功故事。你可以浏览他们的网站，查看众筹项目。
社区和朋友的力量
MBA（工商管理硕士）学生们在众筹网站Kickstarter上推出了旨在美国普及韩国食品的品牌KPOP Foods。
他们的第一个产品是KPOP Sauce，这是一种韩国辣椒酱，是根据创始人之一的祖母的食谱制作而成的。为了提高知名度，他和另一位联合创始人设计了一个可爱的容器，并开始尽可能地分发给每个人。消息很快在校园内外传播开来，并开始形成由一群KPOP Sauce粉丝组成的社区。
产品在Kickstarter上线后，他们利用现有的粉丝社区、家人、朋友和同学来增加支持者人数，并在社交媒体上分享项目，为产品带来话题度。
这让他们成为Kickstarter上的热门项目，在不到8小时里就实现了1万美元的融资目标。
导读：如果你想为你的新产品进行众筹，不要等到项目发布才开始推广你的产品。你应该提前做好提高认知度和接受预购等工作。
合适的电子邮件
Willo（威乐）是一个创新的电动牙刷品牌。它以一系列的优质电邮，让更多人知道该品牌即将有新产品上市。
它激起了人群的兴趣，并创造了一个不错的铺垫，许多人对此感兴趣，因而往下查看更多消息。
它发送了一连串的电邮，向未来客户通知官方发布日期，以及只有1000套可供他们“率先”购买。
邮件下方展示了供他们在购买时使用的“率先购买代码”。
本文包含了关于产品发布电子邮件的发送流程，请继续阅读！
新品上市策略 – 各阶段工作
新品上市前计划阶段
做好事前功课，搜索你想要推出的产品及其当前市场的所有信息。你要找到最好的产品定位和信息。
竞争情报：不要重新研发或复制市场上已有的东西，你应该去做他们没有做的事情。具体做法取决于你自己的选择。
是否开放预售
有两大类发布策略可供选择：预售或直接发布现货。每一种都有其优缺点，你可根据利基市场、行业、物流和产品本身来作出选择。
预售模式即客户在产品“正式”出现在你的网站上之前就先付费购买。
这种发布模式可让客户感受到紧迫感，并有种走在最前面的感觉。
预售模式也可让你对自己的财务状况放心（如果反应良好的话）。当你还在生产新产品的时候，你就已经可以拿到钱。
缺点是，你需要在预售阶段就向客户清楚地描述产品内容，并且交货期不能有延误。网上客户往往很快就会等得不耐烦了。
另一方面，在没有预购优惠的情况下推出产品，可以让看到新产品的客户以正价购买，并如期接收产品。
但缺点是，你发布的产品可能会淹没在茫茫人海中，没有人会听说你的产品。
新品上市营销策划
通过提前计划每一项任务，你可以避免许多可能会导致失败的原因。包括没有为需求做好准备，设定了错误的目标受众，以及未经验证（没有做好充分准备和测试）的策略。
以下是一些可以帮到你的工具（大部分都是免费的）：
任务管理：Trello
客户关系管理（CRM）：Zendesk
市场营销： Mailchimp
设计： Canva
用于制作预售页面的Shopify应用： Pre-Order
产品路线图 ProductPlan
产品发布 Figma
促销页面设计： Instapage
新品上市营销策划
预告：宣布产品即将上市的消息，以获得关注。但你不会透露产品的细节。
发布会：通常会在产品正式发布前一到三周进行，你可以在现场活动中宣布产品名字、上市日期、是否开放预购等。可考虑用“即将上线”的广告来营造稀缺性和紧迫感。
大肆宣传：你可以通过提供赠品、独家上市优惠或在发行当天举办其他活动来吸引更多人群购买。
市场曝光：这是网红营销或公关行动启动的时期。这个环节可以分为几个阶段，以维持热度，也可以是同时在多个平台上发布。
产品推出：销售正式开放。你发起了转化广告。
加强推广：当广告势头减弱，你可以重新启动广告以促进销售，例如推出促销优惠或推荐计划。
新品发布策略的最佳实践：
- 在社交媒体上拥有活跃的社区可让你的新产品发布帖触及很多人，因为如果你的帖子有很多互动，平台算法就会对你的帖子有利。
- 如果你要在社交媒体上建立社区，赠送活动会是增加你帖子覆盖面的好方法。但要小心不要过度使用。
- 确保不同获客渠道之间的平衡。
- 根据你的产品，避免在社交媒体上引起反弹，例如如果你做电商，不要说你的产品一点都不会造成污染，不然环保人士会通过指出你在物流方面的碳足迹来指责你。
- 你要对你的产品有信心。如果你将新产品寄送给媒体和YouTube博主来让他们发布评论，你不会去控制他们说些什么。你只参考对你有用的反馈。
营销平台（按优先级排序）
电子邮件营销
由于能够在电子邮件中加入视觉元素，加上其简短格式，因此发送电子邮件会是你传播新产品上市信息的绝佳方式。
利用你现有的客户群，他们对以前在你网上商店的购买体验感到满意。
如果你已经建立了一个坚实的邮件列表，甚至当中包括尚未购买的潜在客户，你就有很大的机会能成功完成新品上市。
新品发布电子邮件内容范例：
邮件1：预告
目标：讲故事，引起注意
信息：聚焦在一个你的产品即将能解决的问题。
邮件2：产品展示
目标：提高兴趣
信息：说明该产品能帮助用户/解决问题/独一无二的3个原因
邮件3：产品即将上线 + 宣布即将推出独家限量优惠
目标：建立潜在客户人群
信息：“即将上线”，并且将会有独家优惠
行为召唤（CTA）：通知我
邮件4：发布优惠、日期和时间（很重要）
目标：营造紧迫感、保持兴趣
信息：正如我们所承诺的……独家优惠及发布日期
你还要详细地告诉他们要如何和在哪里可以买到产品。
行为召唤（CTA）：访问我们的网站
邮件5：开售前24/48小时提醒
目标：加强紧迫感和提醒即将开售
信息：产品图片，关于其主要特色的详细介绍
邮件6：产品上市（如预购期间未售罄）
目标：引发购买行动
信息：产品已上市－－简洁有力的信息。一张图片和一个行动号召就足够了。或者如果需要一些产品相关的教学（例如产品原理、如何使用等），通过制作广告视频可以做到这一点。
行为召唤（CTA）：立即购买
邮件7：产品评论
目标：加强社会认同
信息：引用来自媒体和网红的最佳评论，展示你的产品在哪里有售。
行为召唤（CTA）：立即购买
邮件8：促销活动
目标：用限量促销代码来推动销售额增长
信息：提供专属折扣，以增强立即购买的紧迫感
行为召唤（CTA）：立即购买
付费广告
就算你没有足够的预算用于产品发布，那也至少应该要在Facebook重新定位和Google搜索品牌名字这两方面投入一点资源。
你要在Facebook Pixel和Instagram广告平台上重新定位那些曾经访问你电商网站的人，在社交媒体上重新定位你的粉丝群体，并放置Google搜索广告（广告在用户搜索品牌名字/网站时显示）。
如果你可以在整个产品上市过程中投放广告，以下是你可以添加的一些其他例子：
在Facebook/Instagram发布预告片、即将上线通知、上市公告、预售活动和面向冷受众（不了解你品牌的人）的产品发布广告等。
在YouTube发布预告片、即将上市的公告、正式上市的公告，面向冷受众的视频广告、再营销视频广告等。
Google展示广告再营销
创造面向所有人的广告所花费的预算可能会特别高。这就是为什么如果你想要进行付费广告投放的话，你需要提前做好广告策划。
社交媒体自然流量、内容营销及SEO
是时候享受平日努力工作所带来的成果了。
我没有把这个放在最前面是因为，内容创作、发帖日程安排和在社交媒体文案创作等都需要投入资金。
如果你已经拥有一个互动度高的用户社区，这就会是你用来传播产品上市信息的第一个地方。你平日花时间建立的自然流量获取渠道，如社交媒体帐号、YouTube频道、博客、播客等，最终会给你回报的！
与你的粉丝互动，并加入话题标签，从而创造网络话题和传播价值。
公关&网红营销
网红营销和产品播种是一个不断增长的市场，它可以带来庞大利润。来阅读这篇关于2021年网红营销策略的文章，以了解更多。
在寻找合作伙伴时，你应该尽量找与你的定位、产品和行业相匹配的网红。
如果你读过我们上面的文章，你会知道，把所有预算都押在明星身上是有风险的。你应该把重点放在那些互动率高，并且有发布过关于类似产品的内容，或是与你的品牌识别相匹配的网红。
要记住的是，你不能完全控制他们发布的内容。
博客博主也很好。他们有着专业的眼光及丰富的知识，因此能够提供关于产品的可靠意见和社交证明。而这些内容是你可以重复使用的。
电商启动策略
你还需要在电商网站上为产品的推出做好准备
设计并测试面向顶级客户的落地页。
你可以在Beta测试版主页或特别Beta测试版页面上，向最忠诚的客户宣布产品的推出。
首先以超级个性化的电子邮件向这些客户发出邀请，让他们发现这个产品。
你可以通过邮件中的“通知我”按钮来测试行为召唤（CTA）。看看有多少用户点击进入了你的落地页，并对此进行分析。你可以向他们询问意见，问他们你应该用什么方式将产品推向市场。你也可以向电商和营销领域的专家或朋友们请教。
制定新品上市优惠
对于主流用户来说，简单明了的上市优惠通常会更有效。如果你的目标受众很广，那就不要把事情搞得太复杂。
一件低价值的产品（如免费配件）、惊喜礼品、免费送货、5%-10%的折扣等，都足以吸引顾客。
关键是要让它清晰易懂。
产品品牌
考虑将产品品牌化，并设计定制包装，以增强开箱过程中的客户体验。
营销资产
导航
将产品加入网站导航中，如果需要的话，还可以创建产品系列。
图片和视频
高质量的图片对你未来产品发布是必不可少的。它会用于电商网站、新闻稿、社交媒体等。你还需要准备视频内容来作为广告投放。有了它们的话，效果会更好。记得要提前向你的创意团队、任何与你合作的机构或自由职业者提出这些要求。
在创建视觉内容和广告时，也要记得要求他们制作不同格式的档案。通常你会要求方形（1200×1200）和用于社交媒体的垂直（1080×1920）格式。但对于电商网站，你可能还会需要横幅和横向（1920×1080）格式的内容。
物流
物流是让产品成功推出的最重要因素之一，因为如果你营造了兴奋点，你的客户自然是会很期待能快点收到产品的。对高需求或低需求两种情况都做好准备（这是电商中的复杂部分），这样你才不会面临缺货或有大量库存囤积的问题。
如果产品质量足够好的话，不用担心卖不出去，你还是可以在线上市集出售（只是要牺牲一点利润）或分发给实体分销商。
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