Last updated on 07/13/2022
创业者在建立第一个电商品牌时，通常会犯哪些错误？
你即将推出你的第一个电商品牌？恭喜你！但在庆祝这一喜事之前，让我们先来看看电商品牌创业者们常犯的错误（他们自己也会指出这些错误），以免重蹈覆辙。
- 加快产品研发和采购
- 利润空间太小
- 预算经费和时间使用不当
- 以为什么都可以自己完成
- 不知道他们的顾客是谁
- 不听取客户的意见
- 没有什么竞争优势
- 仅仅建立一个现金流业务，而不是打造一个品牌
- 在刚推出产品时没有投入资金进行营销
加快产品研发和采购
在电子商务中，缺乏对产品的研究是一个常见的错误。
产品研究可能很费时，但它是至关重要的。凭市场嗅觉抓住市场先机是一门艺术。
创始人相信自己的想法，也相信他们的亲朋好友也会支持自己所做的一切。问题是，这些创始人没有调查过这个潜在产品是否会有足够多的受众。他们也没有考虑到在自己的细分市场上，对于受众注意力的竞争有多激烈。
接下来，你要去为你的品牌选择一个符合你的需求、并能理解你的期望的生产商。这一过程可能需要时间，特别是如果你在研发一个具独特设计的产品（甚至是如果这是你的第一次做的话）。
利润空间太小
许多企业家没有制定财务计划，或者在制定计划时忽略了某些成本。
例如，他们忽略了每次采购的成本，即从仓库到最终客户的运输成本，他们可能以为客户会支付100%的运输费用。尽管不需要写一份很长、很正式的三年商业计划书，但至少应列出所有的成本和最终的利润率。
战略计划会创造动力，因为你有一个清晰的、深思熟虑的理念，所以你会受到激励而努力去取得成功。
但许多新创业者在开始创业之旅时并没有考虑大局。他们对市场、财务、商业模式或物流方面都没有深入了解，当事情出错时，缺乏了解可能会耗费时间、金钱和精力。
制定详尽的商业计划可以帮助识别未知因素，并找出您需要填补的知识或业务空白，从而避免这种常见错误。
你要用第三方物流还是自己发货？
你该如何生产产品？
你要卖给谁？
预算经费和时间使用不当
如何确定行动的轻重缓急，做出正确的决定并选择把资金投入合适的地方？
你需要有一个明确的商业目标计划。
电子邮件营销活动和社交媒体广告是你吸引人们到访你的网站，并把他们变成客户，从而创造收入的方式。所以在你拿到产品以及网站上线后，就要马上进行这些推广。
别去注意不重要的细节，否则只会浪费你的时间。举例来说，在你的站点有足够的访问量之前，不要在不必要的细节上浪费时间。
身为一个企业家，你的时间是有限的，你需要尽量将任务进行优先排序，因为那些事情会迅速累积。
以为什么都可以自己完成
初出茅庐的企业家常常倾向于独力更生。
设定日程安排、做每一件事都要留心时间，从而得知你在哪些事情上花的时间最多。
“一开始，人们总觉得没人能做得像自己一样好。因为对自己的产品了如指掌，并且自己也是唯一一个有热情去让企业取得成功的人。”－－Andrew
但这不仅会让你精疲力竭，还会严重阻碍你的成功。有一个经验丰富且知识渊博的顾问或导师，可以从客观视角看你的企业和目标市场，并给予意见，这会是你所需要的。
不知道他们的顾客是谁
“大多数创业者会遗忘的关键步骤是锁定目标人群并创建客户画像。当你知道你的客户是谁、他们的行为方式及其原因后，你就可以用满足他们需求的方式来为他们服务了。”－－Adrienne Barnes
不听取客户的意见
当你有了第一批客户时，你就可以去联系他们了。
可以是给他们发一封个性化的电子邮件，请他们打电话给客服，发送一份反馈问卷，或请他们在客服中心创建工单。建议你从一开始就认真对待顾客投诉，重新审视自己，寻求最佳经营方式。
而这些互动会帮助你建立粉丝基础。如果客户的反馈是负面的，你就要确保自己理解当中的原因，向他们询问关于如何改善整体体验的意见，从而确定是在哪里出了问题。
“反馈是一份礼物”如果你有幸收到反馈的话，你可以多花点时间来研究它。
Jeff Bezos (Amazon) 以及许多成功的电商品牌创始人都有着顾客至上的理念。他们就是很好的例子。
没有什么竞争优势
在创立一个电子商务品牌时，你可能会犯的最大错误之一就是不做市场调查。你需要更深入地去了解竞争对手，从而得知如何让自己脱颖而出。
- 找到你的竞争对手并查看他们的：
- 在线评论数
- 社会参与
- 写博文的习惯
- 媒体报道
- 搜索引擎（SEO）排名
通过收集这些信息，你就能明确自己的市场定位，与其他竞争者比较，你有什么优势、可以怎样利用这些优势。
具备竞争优势和创造独特的卖点是极其重要的。你应该要让访问你网站的人都能清楚看到，你的品牌和产品提供的价值是什么。
仅仅建立一个现金流业务，而不是打造一个品牌
打造一个品牌跟销售商品是同样重要的，因为“品牌”是在于人们对你的企业印象如何。
一开始，从绩效数据来判断你的电商品牌是否成功是很正常的。
广告支出回报率（ROAS）、每点击成本（CPC）、千人成本（CPM）、点击率（CTR）、每个用户的会话数、跳出率等都是重要的指标。不过，你也要考虑围绕你的产品来打造一个品牌，并建设网站。
分享一个涵盖一切的愿景，并让客户感受到无形的价值。这是你最宝贵的资产，可以让你的品牌长期生存下去，就像苹果、耐克和可口可乐等。
在刚推出产品时没有投入资金进行营销
但现在你还不是苹果。许多新创业者仍然认为，电商网站一上线，订单就会奇迹般地来到……
“如果建设了网站，他们就会来。”这是很多新创业者们所抱着的信念。他们以为自己可以靠免费的公关和口碑便能获得网站流量。
事实上，绝大多数品牌都需要在营销上投入大量资金。它们会通过搜索引擎优化、内容营销、公关和付费广告等方式来引流。
看一看竞争者在市场营销上的投入情况，再检讨自己要如何与它们竞争并脱颖而出。
最后，也很重要的是，一次失败并不意味着一蹴而就，意识到自己的错误可以让你及时调整状况，但有时候失败还是会发生。
最重要的是坚持，要相信自己，相信自己的品牌。这是从长久以来所有成功的企业家身上所看到的成功关键。
继续努力，
加油！
以下是你应该做的：
- 写一份商业计划。
- 研究你的细分市场：有需求吗？
- 了解你的客户：你想为谁解决问题？
- 寻找市场空白：你可以在市场上现有的产品上进行改进和价值提升吗？还是只是与现有产品雷同？
- 制定好营销计划。
- 避免因分心而浪费时间。
- 聘请人手
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